ثبتنام "استپوی" غیرممکن شد
امروز هم داستان اختلال در ثبت نام فروش اینترنتی خودرو تکرار شد و کسی امکان ثبت نام استپ وی را ندارد.
متقاضیان وقتی به سایت فروش سایپا مراجعه می‌کنند بعد از معطلی بسیار با صفحات متعددی مواجه می شوند که در آنها اعلام شده شما در لیست انتظار هستید و باید صبر کنید. بعد از مدتی هم سایت بسته و صفحه اول فروش اینترنتی باز میشود.
جالب آنکه وقتی مشتری برای چندین بار به صفحه اصلی رفته تا ثبت نام خود را تکرار کند با اخطار سایت که ترافیک بالاست روبه رو میشود.
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۱۳
انتشار یافته: ۴۵
من که ثبت نام کردم واقعا عجیبه که اولا چطور تا این لحظه 30% خودروها فروخته شده ولی بنده از ساعت 11 تا این لحظه که ساعت 13 باشد هنوز در نوبتم و وقتی نوبت میرسد بدلیل کندی سایت زمانم تمام شده و دوباره در انتهای صف قرار میگیرند ولی 30% خریداری کرده اند در این شرایط!!!دما شرکتی با این عظمت واقعا نمیتواند مشکل سرورهایش را حل کند تا در این موارد از کار نیفتند یا عمدا اصلاح نمیکنند در حالی که ایران خودرو کلا سایت خود را از سایت ایرانی کار جدا کرد و شرایط بهتری پیدا کرد .
خلاصه امر مشکوک بودنه امیدوارم خودرو ها به دست دلالها و رابطان نیفتد و مصرف کننده با قیمت منطقی از آنها بهره مند شود
تا کی باید اینجوری مردم رو فریب داد. بالاخره کسی نباید پاسخ گو باشه؟؟ خودروسازان همه را سر كار ميگذارند! این بازی کثیفی است که خودروسازها با نمایندگی های مربوطه دارند . همه خودروها توسط نمایندگیها ثبت نام شده و بعداً عرضه میشود. کشوری که زیر ساخت اینترنت ندارد جالب است که همه چیز هم اینترنتی است. !!! این داستان انقدر معلوم و مشخص هست که احتیاجی به پیگیری هم ندارد . دوستان عزیز اجازه نمیدهند که خرید و فروش بصورت عادی ادامه داشته باشد چون با اختلاف قیمت بازار و کارخانه که خودشان درست کرده اند به سودهای کلانی میرسند.بدلیل نبود رقابت در بازار خودرو همیشه همینطور باقی خواهد ماند و تا وقتی که ماشین دهه 80 را به قیمت 40 میلیون و 50 میلیون میفروشند و صدای کسی هم درنمی آید این داستان ادامه دارد .
نمی دانم چه اصراری است که ثبت نام صورت گیرد؟ بهتر نیست ابتدا چند روز را به کسانی اختصاص دهند که دارای کد ویژه هستند و طبیعتا تعداد شان محدود خواهد بود و اگر چیزی ماند، برای عموم مردم باز کنند تا فضا کاملا عادلانه و رقابتی باشد مشخص نیست این تعدادی که ثبت نام کرده اند به چه طریق موفق شده اند؟ البته کاملاً واضح است! من پولشوندارم ثبت نام نکردم. من از ساعت 11:30 تاالان میخوام پرداخت اینترنتی کنم تا الان که ساعت 15 هست درگاه پرداخت اینترنتی وصل نمیشه، واقعا برای شرکت به اصلاح خودرو ساز عظیمی مثل سابپا که دم از مشتری مداری داره واقعا واقعا متاسفم دروغ میگن مثل تمام این سالهانمیشه مردم عادی ثبت نام کنند
تا حالا 5 بار رسیدم به قسمت تراکنش از ساعت 11 ، هربار منو بر میگردونه به آخر صف و در این شرایط هر لحظه داره ماشینا فروخته می شه!!!!!! از ساعت 11 تا الان وقت تلف کردیم واقعا حق مردم ایران اینه که اینجوری تحقیرشون میکنین؟! بخدا خیلی این مردم بزرگوارن که تحمل میکنن افتضاحه واقعا متاسفم سر کارمون گذاشتن بیشاز ده بار ثبت نام کردم هنوز موفق به پرداخت نشدم دلالها زرنگ ترند همش سر كاريهاصلا" امكان ثبت نام وجود نداره من نميدونم چطور 60 درصد تحويل آذر فروخته شده؟
ما چند نفر از چند جاي مختلف اقدام به ثبت نام كرديم ولي هيچ كدوم موفق نشديم
مسخره كردن ملتو
کاملا مشخصه کلکی تو کاره یا بی عرضگی در حد المپیک قطعا سایتشون انداره سایت ثبت نام یارانه و کارت سوخت و سهام عدالت ریکوست نداره
که دچار اختلال بشن . در حالی که سایتهایی باترافیک بالاتر به راحتی کار میکنن
دست انداختن مردم هم حدی داره . من ثبت نام کردم تا مرحله ثبت مشخصاتم پیش رفته ولی برا پرداخت که میره خطا میده یا میپره بیرون.. امیدی هست که بره برا پرداخت ینی ثبت سفارش برام شده یا این ثبت مشخصات بدلیل عدم پرداخت ارزشی نداره؟ چند ساعت تمام در صف انتظار منتظر بودم تا نوبتم بشه ولی وقتی نوبت من رسید مجدداً وارد صفحه اول شد و امکان ثبت نام فراهم نشد. از ساعت 11 تا الان که ساعت 16:40 هست وضع همینه.فقط فریب مردمه واقعا روند ثبت نام بسیار مزخرف و غیر حرفه ای هستش به احتمال زیاد بازهم دلال ها پای کار هستن. سلامو منم 8ساعت میشه دارم تلاش میکنم ثبت نام کنم. ولی وضعیت سایت بدترو بدتر میشه. بارها به مرحله پرداخت رفتم ولی درگاه بانک باز نمیشه.قبلا صف ترافیکش کم بود و می شد به راحتی وارد شد ولی درگاه باز نمی شد. الان ولی صف چندده هزاری شده!! اونم نه یک بار بلکه دوبار! یکی برای باز شدن صق و یکی هم برای وارد شدن به حساب مشتری! ولی بازم درگاه بانک باز نمیشه تا زمان به پایان می رسه یا دوباره برمیگرده به صفحه اصلی مشتری!
من سوالم اینجاست اون نمایندگی هایی که 500هزار تا یک میلیون می گیرن و ثبت نامت میکنن چطور ثبت نام میکنن؟! این اگه دلالی نیست پس چیه!
مردم سرکارن. مگه چندهزار نفر متقاضی داشت که تا الان ترافیکه. ترافیکش از سازمان سنجش وقت اعلام نتایج کنکور بیشتر نیست که!!
امور مشتریانم زنگ میزنم دئ تا شماره میده که کلا اشغال میزنه
خیلی عجیبه. هم سایپا و هم ایران خودرو با عظمت یکه دارند، نمیتونن مشکل سایتشون رو حل کنن واقعا !؟طبق آمار میدونن نفرات متقاضی و بازدید کننده چقدر هستن، بر همون اساس سایتشون باید کشش داشته باشه ! جای تاسف داره.
از ساعت 11 تا 18، من و برادرم هر دو در تلاشیم و به نتیجه نرسیدیم !
واقعا مسخره هست ، از ساعت تا 6 بعدازظهر صد بار امتحان کردم ولی نشد هر دفعه به یه دلیلی ، و جالب تر اینجاست هر بار که دوباره از اول مراحل ثبت نام رو شروع میکنی نشون میده کلی ثبت نام کردن ، نمیدونم این از ما بهترون بودن که تونستن ثبت نام کنند ، هیچ هم نیست که جوابگو باشه ، دزدی که شاخ و دم نداره این پورتال خاصم به ما عامه هام بدن میتونیم ثبت نام کنیم من ثبت نام کردم ولی میگن تا 48 ساعت بعد پولتون واریز میشه چرا پاسخ ها
حامد
| 
| ۱۹:۵۳ - ۱۳۹۶/۰۶/۲۶
چه جوری؟مستقیم یه ضرب به مرحله پرداخت رسیدید؟
یا بعد از ثبت درخواست از طریق درگاه مشتری تونستید؟
تجربه کسی که موفق شده حتما مفید خواهد بود.
مانفر25439هستیم .به نظرتون نوبت به مامیرسه؟مسخرس،بیست جاتماس گرفتم،پشتیبانی فروش،کارشناسان،خدمات مشتری،سایتهای پشتیبانی درگاهی بانکها و...هرکدومشون به دیگری پاست میده.فک کنم اینم به ژنهای خوب برسه
از ساعت 11 تا 8 پا سیستم بودم و سه بار مشخصات رو وارد کردم ولی در مرحله پرداخت متوقف شد به معنای واقعی کلمه مردم رو مسخره کردن و سودهای کلان رو به جیب می زنند.
زهی به انصافتون
واقعا مسخره است...خب بیایین بگین ثبت نام با یه مبلغ اضافه در نمایندگیها انجام پذیره... این ادا اطوارا چیه؟خب ۶ میلیون بکشه رو قیمت و بفروشه.چرا مردمو سرکار میذارن؟
متاسفانه هیچ مرجعی هم واسه رسیدگی نیست
سلام اینقدر مشخص مردم رو سرکار گذاشتن که صدای همه در اومده
آدم شرم می کنه که بگه تو مملکت اسلامی با این همه رانت زندگی میکنه.من از ساعت 11تاساعت22 پای اینترنت بودم .اما هر دفعه از دفعه قبل بدتر...انگاری که بنز آخرین سیستم دارن به مردم میفروشن....مردم بدبخت از سر ناچاری به سایت ها برای خرید رو آوردند...ت باید شکایت کرد ازشون واقعا باعث تاسف که برای ثبت نام یه ماشین از رده خارج باید چند ماه جلوتر پول بدی تاز سرکارتم بذارن ولی قبض جریمه از جلو دوربین رد نشده پیامکش برات ارسال میشه عکستم با پست سفارشی میفرستن درب منزل از صبح ساعت 8 تا ساعت 6 عصر فقط اعصاب بهم ریخت نه بخاطر ثبت نام بلکه بخاطر حس حماقتی که بهم دست داد
ماهمه سرکاریم بایدبعدااز واسطه ها بخریم از دوستان اگر کسی واقعا ثبتنام کرده بگه چجوری بوده ساعت چند ثبتنام کرده چقدر طول کشیده ؟ من تا حال 20 بار به مرحله انتخاب درگاه بانکی رسیدم ولی هر دفعه برگشت خورده ! دوستان من از ساعت 11 که ثبت نام شروع شد تا ساعت 2 نصف شب شاید حدود 30 بار به مرحله پرداخت رسیدم ولی هر دفعه نشد. ساعت 2 یبار که رسیدم به انتخاب درگاه وقتی بانک ملت رو زدم در عرض 3 ثانیه وارد شد و منم اطلاعات کارتمو دادم و ثبتنام کردم ولی از مرحله انتخاب نمایندگی رد شد یعنی چیزی نیاورد! در ضمن زیاد به صف فکر نکنید زود زود خرید اینترنتی رو بزنید یهو وارد میشه بعدش تایید پیش فروش بزنید و بعدش ادامه گزینه ها... حوصله زیاد می خواد واقعا متاسفم برای شرکت سایپا با این ساین داغونش...ما پنج نفره رفتیم که شاید یکیش دریاد هیچی به هیچی...
الانم ساعت 3:45 صبح هست هنوز الافم
از ساعت 12 لغایت 18پشت کامپیوتر نشستم نتوانستم ثبت ونام کنم . اگر پشت پرده چیزی هست مردم را سر کار نگذارید سلام. متاسفم برای خودم و مردمم. ببینید به چه روزی افتادیم!!! اصلا کسی را سراغ دارید ثبت نام کرده باشه!!!!!کلا بازی بود. حیف وقت و پول مردم
من درست از ساعتی که سایت باز شد نشستم پای کامپیوتر , تو مسیر خونه هم با موبایل در حال پیگیری بودم , تو خونه هم با دستگاههای مختلف نشستیم تو نوبت, دور از جون همتون چه احمقانه به صداقت مسئولین اعتماد داشتم, ساعت 3.30 بعد از نصفه شب برای بار 17 یا 18 بود که نوبتم شد و در نهایت بسیار مودبانه فرمودند : باعرض پوزش ظرفیت تکمیل است , بدبختیه به خدا , متاسفم برای خودم و هموطن هام . واقعا متاسفمبا بهترین اینترنت و همزمان از روی 6 سیستم نتونستم ثبت نام کنم.
به دلالان(نمایندگی ها) محترم تبریک میگم.
براي هرتك تك دقيقه ها و يكروز از عمر شريف و عزيز هموطنان و خودم كه از دست رفت براي اين ظلم ،توسط هر مسئول و مدير و سياستگذاري در شركت سايپا شد بخداي خودم شكايت ميكنم واميدوارم به نتيجه و سياست الهي گرفتار شوند.